http://www.elshami.com
تسمى أيضا: files management الإشراف على الأنشطة المتعلقة بإنشاء الملفات واستخدامها وصيانتها والتخلص منها، متضمنا تصميم نظام تصنيفها ومراجعته والمعدات المستخدمة والإجراءات للتأكد من أن العمليات كافية وتكاليفها مناسبة.