الاختصار: voice over IP
يشير المصطلح إلي التكنولوجيا المستخدمة في نقل المحادثات الصوتية عبر الإنترنت أو خلال شبكات الكمبيوتر باستخدام بروتوكول TCP/IP. يحتاج مستخدم هذا النظام إلى برنامج هاتف يعتمد على برمجيات مقسم الهواتف الفرعي PBX أو يعتمد أصلا على إمكانيات الجهاز نفسه. ويمكن إجراء الاتصالات الهاتفية إلى أي هاتف عادي أو بأي أرقام مخصصة لنظام VOIP.