1. في القانون، تعني العلاقة القائمة بين شخص يسمى: الأصيل principle، تكون لديه الأهلية للتفويض أو منح السلطة، وبين شخص آخر يعمل له أو بالنيابة عنه أو باسمه، يسمى: الوكيل agent.
2. تستخدم الكلمة أيضاً بمعنى الشركة أو المؤسسة التي تعمل نيابة عن الأخرين، كوكالة الإعلان أو وكالة النشر.
3. مؤسسة أو هيئة أو قسم إداري (في حكومة أو هيئة دولية ).
4. فـي
الوثائق والأرشيف، كيان تنظيمي يكون اسمه ووجوده القانوني محددا
بقانون. وهذا القانون يحدد مكانه في البناء الإداري الهرمي. ومثل هذا
الكيان تكون له سلطة يحددها القانون أو تحددها التعليمات، كما يكون له
رئيس له سلطة اتخاذ القرارات طبقا لمستواه الوظيفي. وكل وكالة لها
نظامها الخاص في الاحتفاظ بمحفوظاتها.