اختصار  central office exchange service

نوع من خدمات  PBX، ولكن يتم تحويل المكالمات التليفونية عن طريق مكتب تليفونات محلي بدلا من حدوثه داخل المؤسسة. أما معدات وأجهزة الاتصالات اللازمة لهذا التحويل، فتملكها شركة التليفونات التي تبيع هذه الخدمة للمؤسسات.