http://www.elshami.com

knowledge management
تنظيم المعرفة

 

 في الأرشيف، إدارة رأس المال الفكري  intellectual capital   (الثروة الفكرية التي تعتبر ضمن رأس مال المؤسسة) والإشراف عليه وذلك بتنظيم المعلومات وبكيفية استخدامها من أجل زيادة قيمة ممتلكاتها من تلك الثروة الفكرية.
وبما أن كل المعلومات ليست ذات قيمة، فالأمر متروك لكل مؤسسة لاختيار المعلومات الأنسب لتكون ممتلكات فكرية وممتلكات تعتمد على المعرفة. وعموما فإن الممتلكات الفكرية والتي تعتمد على المعرفة تقع في إحدى فئتين: فئة واضحة وصريحة وفئة مبهمة ومفهومة ضمنيا. فالفئة الواضحة تشتمل على براءات الاختراع والعلامات التجارية وخطط الأعمال التجارية وأبحاث التسويق وقوائم أسماء العملاء. وكقاعدة عامة، فإن المعرفة الواضحة تتألف من أي شيئ يمكن توثيقه أو أرشفته وتكويده باستخدام تكنولوجيا المعلومات. أما الفئة المبهمة والمفهومة ضمنيا فيصعب تحديدها، مثل الخبرة الموجودة في عقول العاملين. وهذه الفئة تحتاج إلى جهد كبير لتحديدها والتعرف عليها ومن ثم تنظيمها. وقد يساعد في التعرف على الفئة المفهومة ضمنا البريد الإلكتروني e-mail  والتراسل الآني  instant messaging  ومن ثم نشر تلك الفئة من المعرفة. وحاليا تعتبر الفئة الثانية عقبة كبيرة تواجه معظم المؤسسات.

See also actionable information; content management; document management; management