شركة أو مؤسسة توفر للعملاء الوسائل للدخول على الإنترنت  Internet  مقابل دفع اشتراك. وأهم الخدمات التي توفرها للعملاء: الاتصال بالإنترنت باستخدام المودم، أو باستخدام خدمة دي إس إل   DSL  أو باستخدام خطوط سلكية ذات نطاق عريض، أو باستخدام كابلات الإنترنت، أو باستخدام إحدى تقنيات الاتصال باستخدام النطاق العريض broadband access technologies  أو باستخدام خدمة  ISDN  أو  Wi-Fi. والشركات التي تقدم مثل هذه الخدمات قد تكون شركات غير الشركات التي تقدم خدمات الهاتف. والشركات نفسها التي تقدم هذه الخدمات، ترتبط ببعضها خلال   Network Access Points (NAPs).