العلم الذي يهتم بدراسة وتطبيق الأساليب المهنية في استعمال واستغلال المعلومات، سواء كانت من داخل أو خارج الجهة التي تقدم خدمة المعلومات للمستخدمين. وهو مصطلح شامل لمصطلحات أخرى، منها علم المكتبات library science، والمهنة المكتبية librarianship، وعلم المعلومات information science، والعمل المعلوماتي information work.